Valikko
Yleiskuvaus
Harjoittelu: Liiketoiminnan kehitys, Asiakaspalvelukeskus - Terveystalo Oy - Helsinki, Suomi
Henkilöstöasiantuntija
Työtehtävän kuvaus
Kuuden kuukauden palkallinen harjoittelu Terveystalon asiakaspalvelukeskuksessa, keskittyen asiakaskokemukseen, prosessikehitykseen ja datan analysointiin. Tehtävään kuuluu työskentely noin 300 asiakaspalvelijan kanssa ja osallistuminen organisaation kehitysprojekteihin.
Yritystiedot
Tietoa
Me Terveystalossa teemme työksemme tärkeintä, terveyttä. Teemme sen yhdessä moniammatillisessa työyhteisössä. Meillä arki rakentuu sujuvuudesta ja toisista välittämisestä, jatkuvasta halusta kehittyä ja ennen kaikkea inhimillisistä kohtaamisista. Laadusta emme tingi – emme tänään emmekä huomenna. Työllämme on suuri merkitys, ei vain asiakkaillemme, vaan koko yhteiskunnalle. Meitä tärkeimmän tekijöitä on Terveystalossa jo yli 15 000 lähes 400 toimipaikassa eri puolilla Suomea. Siellä, missä ihmiset elävät arkeaan ja missä kotimaista työtämme tarvitaan. Vaikka maailmaa muuttuu, meidän tapamme tehdä työtä säilyy: Terveystalossa sinä voit keskittyä tekemään sitä, mikä on tärkeintä – terveyttä.
Data shown is based on historical job postings from our database.
Työn yksityiskohdat
Vaatimukset
- Yliopisto-opiskelija loppuvaiheessa
- Soveltuva ala (esim. Liiketoiminta, Hallinto)
- Asiakaspalvelukokemus eduksi
- Hyvät MS Office -taidot (Excel, PowerPoint)
- Hyvä suomen ja englannin kielen suullinen ja kirjallinen taito
- Aloitekyky ja yhteistyötaidot
Vastuut
- Osallistua asiakaspalveludatan analysointiin
- Avustaa prosessien kehittämisessä ja käyttöönotossa
- Tukea organisaation muutosprojekteja
- Työskennellä asiakaspalvelutiimin kanssa
Toimiala:
Henkilöstöhallinto ja -kehitys
Koulutustaso
Yliopisto-opiskelija
Lisäedut
- Joustavat työajat
Samankaltaiset työpaikat
Lisää työpaikkoja, jotka vastaavat kiinnostustasi.
Yleiskuvaus
Työtehtävän kuvaus
Kuuden kuukauden palkallinen harjoittelu Terveystalon asiakaspalvelukeskuksessa, keskittyen asiakaskokemukseen, prosessikehitykseen ja datan analysointiin. Tehtävään kuuluu työskentely noin 300 asiakaspalvelijan kanssa ja osallistuminen organisaation kehitysprojekteihin.
Yritystiedot
Terveystalo Oy
Tietoa
Me Terveystalossa teemme työksemme tärkeintä, terveyttä. Teemme sen yhdessä moniammatillisessa työyhteisössä. Meillä arki rakentuu sujuvuudesta ja toisista välittämisestä, jatkuvasta halusta kehittyä ja ennen kaikkea inhimillisistä kohtaamisista. Laadusta emme tingi – emme tänään emmekä huomenna. Työllämme on suuri merkitys, ei vain asiakkaillemme, vaan koko yhteiskunnalle. Meitä tärkeimmän tekijöitä on Terveystalossa jo yli 15 000 lähes 400 toimipaikassa eri puolilla Suomea. Siellä, missä ihmiset elävät arkeaan ja missä kotimaista työtämme tarvitaan. Vaikka maailmaa muuttuu, meidän tapamme tehdä työtä säilyy: Terveystalossa sinä voit keskittyä tekemään sitä, mikä on tärkeintä – terveyttä.
Data shown is based on historical job postings from our database.
Työn yksityiskohdat
Vaatimukset
- Yliopisto-opiskelija loppuvaiheessa
- Soveltuva ala (esim. Liiketoiminta, Hallinto)
- Asiakaspalvelukokemus eduksi
- Hyvät MS Office -taidot (Excel, PowerPoint)
- Hyvä suomen ja englannin kielen suullinen ja kirjallinen taito
- Aloitekyky ja yhteistyötaidot
Vastuut
- Osallistua asiakaspalveludatan analysointiin
- Avustaa prosessien kehittämisessä ja käyttöönotossa
- Tukea organisaation muutosprojekteja
- Työskennellä asiakaspalvelutiimin kanssa
Toimiala:
Henkilöstöhallinto ja -kehitys
Koulutustaso
Yliopisto-opiskelija
Lisäedut
- Joustavat työajat